よくあるご質問(FAQ)

インターネット - 繋がらない、故障かな?


アップロードに時間がかかる


データアップロードに時間がかかる場合は下記の対処方法をご確認下さい。

弊社インターネットサービスは下り速度、上り速度が異なります、下り速度に比べて上り速度は遅くなっております。

弊社インターネットサービスの上り速度は最速で10Mbpsのベストエフォートとなります。(上り速度は256kbps~10Mpbs、ご利用プランにより異なります)1GBのデータをアップロードする場合、通信速度が10Mbpsだと、約15分くらいかかります。上り速度を必要とするネットゲームや、頻繁に大きなデータを送信するようなご利用方法には向いておりません。


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