よくあるご質問（FAQ）

大雨、集中豪雨時のBS放送視聴不良について。

弊社BSアンテナ受信点で大雨や集中豪雨が発生し、BSアンテナまで信号が届かなくなると、正常な映像を送信るする事が出来なくなり、BS・CS放送の一部のチャンネルに映像障害が発生する場合があります。

上記の現象を「降雨減衰」と言います。
降雨減衰とは、衛星からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。

お客様がお住まいの地域が晴れていても、弊社BSアンテナ受信点で大雨が降っていると上記理由から「降雨減衰」となり、受信不良となってしまいます。

「降雨減衰」による映像不良は、天候が回復するまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。