よくあるご質問(FAQ)

インターネット - 配線・設定について


無線内蔵モデムの利用をしているのですが、無線(Wi-Fi)の設定はどうやればいいですか?


下記内容をお確かめ下さい。

モデム側面にSSIDとWPA暗号キーが記載されています。

PCやタブレットなどのWi-Fi設定画面にSSIDが出ていることを確認、選択してください。選択後パスワードを要求されますので、WPA暗号キーを入力すれば設定は完了となります。

※WPSスイッチでも接続可能です、WPSボタンの長押しで接続可能です。
※PCやタブレットのWi-Fi設定画面の出し方については、お持ちの機器メーカーへお問い合わせください。

ケーブルモデムの種類について ⇒こちら

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

■フリーダイヤル 0120-44-3404(平日10:00~18:00、土・祝日10:00~17:00 当社指定休日を除く)


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