マンションがケーブルテレビに加入している場合、個人契約をしなければテレビは見られないのですか？

弊社回線を導入済みのマンションの場合、デジタルセットトップボックス（STB）を設置しなくても地上デジタル放送は通常の接続でご視聴いただけます。
上手く受信しない場合はチャンネルスキャンをお願いします。

・チャンネルスキャン方法は ⇒こちら

CS・BS放送のご視聴は別途有料契約をして頂き、専用デジタルセットトップボックス（STB）を設置いたします。

・テレビサービスのコース種類・料金について ⇒こちら

〈本件に関するお問い合わせ・お申込み先〉
・東京ベイネットワーク株式会社　カスタマーセンター

■フリーダイヤル 0120-44-3404（平日10：00～18：00、土・祝日10：00～17：00　当社指定休日を除く）

よくあるご質問（FAQ）