よくあるご質問(FAQ)

契約内容 - 料金明細サービスについて


「料金明細サービス」明細年月日に日付を入れても「存在しません」と表示されます。


下記内容をご確認ください。

明細年月日の検索はご請求年月での検索結果表示になります。

例えば、3月利用料の請求明細を確認したいときは、請求年月日に『2017 04 01』『2017 04 30』と入力してください。
3月分利用料をご請求する4月の請求年月が表示されます。
請求年月「2017年04月」が3月分利用料のご請求金額となります。


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