よくあるご質問(FAQ)
インターネット - 機器・仕様について
下記一覧の中から、ご利用中のモデムを選択してください。
お使いの機種をご選択ください。
標準モデム | 無線内蔵モデム | ベイネット光 | ベイネットワイヤレス |
BCX280J/J2tv
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BCW710J/J2
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AG20F
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eA28
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BCW600J
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BCW720J
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AG20R
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FS040W
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BCW610J
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AG21
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BCW620J
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AGX21A
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BCW625J/J2
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BCX280J/J2
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「003054」「001C7B」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW600J
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「0005CA」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW610J
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「001C7B」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW620J
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「001C7B」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW625J/J2
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「084EBF」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW710J/J2
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「084EBF」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
BCW720J
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔CM MAC:〕に記載されている英数字が機器IDになります。
※「084EBF」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
AG20F
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔MAC:バーコード〕の下に記載されている英数字が機器IDになります。
※「4064A4」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
AG20R
- 本体側面のシールを確認してください。
- 〔MAC:バーコード〕の下に記載されている英数字が機器IDになります。
※「4064A4」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
AG21
- 本体底面のシールを確認してください。
- 〔MAC:バーコード〕の下に記載されている英数字が機器IDになります。
※「4064A4」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
AGX21A
- 本体底面のシールを確認してください。
- 〔MAC:バーコード〕の下に記載されている英数字が機器IDになります。
※「4064A4」から始まる英数字になります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
eA280
- 本体底面のシールを確認してください。
- バーコード下の〔IMEI〕に記載されている15桁の数字が機器IDになります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
FS040W
- 起動している状態で「電源ボタン」を押し、〔情報〕画面へ進みます。
- 本体右側の「SELECTボタン」を押し【端末情報】を選択し「電源ボタン」を押します。
- 〔IMEI〕に記載されている15桁の数字が機器IDになります。
※シールが汚損・破損していて確認が出来ない場合はカスタマ―センターまでご連絡ください。
※本体の裏蓋を開け、バッテリーを外し〔IMEI〕が記載されたシールを確認する方法もございます。

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