よくあるご質問(FAQ)

その他サービス - リモサポ


「リモサポ」の請求はどこから来ますか?


当社(東京ベイネットワーク)からの請求となります。

当社インターネットのご利用料金をお支払いいただいている口座(もしくはクレジットカード)からの引き落としとなります。
ご契約の当社サービス利用料金に合算してご請求となります。ご請求名義は『トウキョウベイネットワーク』または『ベイネット』になります。

※「リモサポ」を名乗るご請求に関する注意喚起※
現在、「リモサポ」という名称で身に覚えのないご請求があったとのお問合せが増加しております。この内容と当社提供サービスの「リモサポ」とは一切関係がございません。
当社がご提供する「リモサポ」は、当社のインターネットサービスをご契約いただいているお客様がご利用いただけるサービスです。「リモサポ」単体でのご契約や請求は行っておりません。
当社契約者様以外からの「リモサポ」に関するお問い合わせにお答えすることができませんので、ご了承ください。


お困りごとが解決しなかった場合は下記よりお問い合わせください。

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