よくあるご質問(FAQ)

インターネット - 繋がらない、故障かな?


メールが使えない


メールが使えない場合は下記の対処方法をご確認下さい。

メールをご利用するにはインターネット回線が必要になります、メールが使えない場合はインターネットが使えなくなっている場合がございます。まずインターネットが問題無いかご確認下さい。

※インターネットに繋がらない場合は ⇒こちら

初めてメールを利用される場合はメール設定が必要です。
メール設定項目、WEBメールについては ⇒こちら

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

■フリーダイヤル 0120-44-3404(平日10:00~18:00、土・祝日10:00~17:00 当社指定休日を除く)
※技術サポート窓口は24時間対応しております。


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