よくあるご質問（FAQ）

弊社が提供するサービスに関するトラブルや、設定を行います。パソコンやタブレットの場合、リモートサポートも可能です。

テレビやレコーダー等の接続設定、パソコンやスマホ、タブレットのインターネット接続、電話機の設定など。

• テレビ、レコーダーなど機器の開梱設置、また移動は行いません。
• パソコン設定に関して、マイクロソフトのサポートが終了しているOSはサポート範囲外となります。
• 機器や配線等の販売は行っておりません。
• 故障修理は行っておりません。
• インターネットサービスに関するサポートは、1回の対応時間は最大1時間までとなります。