よくあるご質問(FAQ)- その他サービス
「リモサポ」FAQ
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- 「リモサポ」では機器故障による買い替え相談に乗ってもらえますか?
- 「リモサポ」を受けるとどのような問題も解決しますか?
- 「リモサポ」の利用方法がわからない。
- 「リモサポ」を受けられない条件はありますか?
- 「リモサポ」では市販ソフト(年賀状ソフトやセキュリティソフトなど)の操作方法を案内してくれますか?
- 「リモサポ」は申込してからサービス開始までどのくらいかかりますか?
- パソコンやモバイル端末等がインターネットに繋がっていないのですが、「リモサポ」は可能ですか?
- 「リモサポ」でMicrosoft Office(Word・Excel・PowerPoint)の操作方法を案内してくれますか?
- 「リモサポ」は携帯電話からの問い合わせは可能ですか?
- パソコン等の機器が故障したので、「リモサポ」で修理をしてほしい。