よくあるご質問(FAQ)- その他サービス
「リモサポ」FAQ
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- 「リモサポ」を依頼するときの条件はありますか?
- 「リモサポ」を受けられない条件はありますか?
- 「リモサポ」を解約後、再契約は可能ですか?
- 「リモサポ」の月額利用料はいつから発生しますか?
- 「リモサポ」では機器故障による買い替え相談に乗ってもらえますか?
- 「リモサポ」はインターネット回線1契約に対し、いくつまで利用できますか?
- インターネット契約のコース変更をした場合、リモートサポートも再度手続が必要ですか?
- 「リモサポ」でMicrosoft Office(Word・Excel・PowerPoint)の操作方法を案内してくれますか?
- パソコンやスマートフォンを買い替えました。「リモサポ」を利用するために再度手続きが必要ですか?
- ビジネス用ソフト(Office各種や青色申告ソフトなど)の接続や設定は「リモサポ」で対応可能ですか?